Informazioni di consegna

A seconda della scelta del cliente, i prodotti ordinati verranno consegnati all’indirizzo indicato dall’acquirente. Tutte le informazioni riguardanti il ​​valore dell’ordine, i costi di consegna, nonché le informazioni su eventuali sconti e buoni, sono disponibili sul sito nella sezione “Il mio carrello” al momento dell’ordine.

I prodotti ordinati saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordinazione. Il cliente si impegna ad essere presente per ricevere l’ordine all’indirizzo indicato nell’ordine. Il cliente è tenuto a verificare l’esattezza delle informazioni fornite sull’indirizzo di consegna prima di confermare l’ordine. In caso di errore nell’inserimento dei dati di consegna (via, numero civico, civico edificio, numero civico, piano, referente, numero di telefono), Termo Express non può essere ritenuta responsabile dell’impossibilità di consegnare i prodotti ordinati.

L’ordine non verrà consegnato se un cliente non soddisfa le condizioni di cui sopra. Il cliente deve assicurarsi di poter ricevere l’ordine effettuato sul sito e facilitare l’accesso del corriere alla sede indicata nell’ordine. La consegna si considera effettuata da Termo Express al momento della consegna dei prodotti ordinati dal Cliente all’indirizzo da esso indicato in fase di conferma dell’ordine.

Dettagli dell’ordine: nome completo, indirizzo completo (contea, città, via, numero, scala, edificio, piano, appartamento, citofono se applicabile).

Metodo di pagamento: Scegli il metodo di pagamento per il tuo ordine (carta o bonifico bancario).

Ordina per telefono: Chiamando il +40 371 38 40 50, un agente di vendita si prenderà cura del tuo ordine.

Ordina via e-mail: Puoi inviare il tuo ordine via e-mail a contact@termoexpress.com

Non esiste un valore minimo per un ordine.

Trasporto

Offriamo un servizio di trasporto completo con auto di nostra proprietà o partner autorizzati.

Disponiamo di una flotta di camion da 3.5T e 7.2T con cui effettuiamo trasporti internazionali, con 4 rotte principali:

Cluj-Napoca, Romania – Ungheria – Austria – Germania – Belgio – Francia Cluj-Napoca
Romania – Ungheria – Slovacchia – Repubblica Ceca – Germania – Belgio – Francia Cluj-Napoca
Romania – Ungheria – Slovenia – Italia – Francia Cluj-Napoca
Romania – Ungheria – Slovenia – Italia – Svizzera – Francia

A seconda delle dimensioni e/o del peso del tuo ordine e del tuo luogo di consegna, le soluzioni disponibili ed il costo verranno specificate nella scheda prodotto. Particolari: Il corriere ti consegna davanti a casa tua o in loco, ma non è autorizzato ad entrare nella tua casa. Quindi pianifica di essere aiutato, se necessario, da terze parti per la ricezione dell’ordine. In caso di inaccessibilità (strade troppo strette, case sul porto, cavi elettrici troppo bassi, alberi che impediscono il passaggio, …) i costi aggiuntivi per l’accesso sono a carico del cliente. Il cliente ha comunque la possibilità di ritirare la merce direttamente presso il vettore per non pagare tali costi aggiuntivi. E’ indispensabile disimballare tutta la merce prima di firmare la bolla di consegna, in modo da poter inserire, se necessario, tutte le riserve individuate.

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